Servicio
Generalidades
El área de Servicio de AMTEC está configurada para dar el soporte y servicio a los equipos que representan.
Damos servicios de garantía a nuestros equipos que están dentro del plazo de garantía que marca cada fabricante.
Ofrecemos servicios de reparación, mantenimiento preventivo y correctivo.
También brindamos el soporte y asesoría para el desarrollo de sus proyectos de instalación de cabinas y foros.
Somos Centro de Servicio Autorizado de marcas como: ARRI (iluminación), Aputure y Clear-Com.
Contamos con amplia experiencia en equipos de iluminación, video, audio, tripies y pedestales de cámara.
Y para tus instalaciones contamos con la asesoría para seleccionar tus cables y equipos en función de tus actividades.
Función del Área de Servicio:
- Atención al cliente
- Soporte al Área de Ventas
- Soporte en Proyectos
- Atención de Garantías
- Reparación de equipos
- Proyectos de Mantenimiento
- Asesorías vía telefónica y en sitio de los equipos adquiridos.
- Apoyo en el Diseño de diagramas de Flujo e Ingeniería